Über 20 Jahre praktische eCommerce-Erfahrungen machen sich auch für Sie bemerkbar

Egal ob Start-up oder traditionelles Unternehmen – aufgrund meiner beruflichen Vita durfte ich bereits viele unterschiedliche Herausforderungen kennenlernen. So konnte ich mir aus allen Bereichen das Gute bewahren und dieses sinnvoll – je nach Situation – zum Einsatz bringen.

Befinden Sie sich z. B. aktuell in der Gründung eines Unternehmens, so haben Sie ganz andere Herausforderungen zu meistern, als wenn Sie Ihr Start-up in die nächste Phase heben wollen.

Als traditionelles Unternehmen stehen Ihnen meistens zeitintensive Prozesse im Weg. Ihr Unternehmen fühlt sich oft eher wie ein Tanker, als ein Speedboot an.

Warum dann nicht das Beste aus allen Welten sinnvoll vereinen? Wie? Kontaktieren Sie mich und wir finden gemeinsam die passende Lösung für Sie und Ihre Kunden.

Durch meine langjährige Erfahrung im eCommerce habe ich ein breites Spektrum an Wissen aufgebaut, welches ich Ihnen gerne weitergeben möchte. Der Tätigkeitsschwerpunkt liegt dabei auf der Erstellung und Umsetzung von Unternehmensstrategien. Ich kann für Sie Ihre Onlinestrategie überprüfen, aber auch Ihren bestehenden Onlineshop auf sogenannte „Conversion-Killer“ untersuchen und Optimierungen hierzu erarbeiten. Ganz individuell, wieSie es wünschen. Punktuell oder ganzheitlich.

Leistungen im Überblick

Ich biete wertvolle Unterstützung im Bereich Strategie, sowie Marketing, CRM und Changemanagement für Unternehmen.

Projektleitung

Gesamt- oder Teilprojektleitung

Ihnen fehlt aktuell die Erfahrung für ein bestimmtes Projekt und Sie wollen schnell starten? Ich biete Ihnen umfangreiches Wissen aus den Branchen Fashion, Healthcare, Online FMCG und Universal Versand an.

Beratung

Projektbezogen oder im beruflichem Alltag begleitend

Aufgrund meiner langjährigen Erfahrung in den Bereichen Unternehmensstrategie, Marketing, CRM und Customer Experience, unterstütze ich Sie gerne auf Ihrer Reise zum Erfolg.

Interims Management

Management auf Zeit

Sie wachsen zu schnell oder befinden sich gerade im Umbruch? Gerne übernehme ich auch temporäre Herausforderungen für Sie.

Übersicht der Skills

Specialisation

Well experienced

Professional

Online Marketing

RTB, Display, PSM, Facebook Advertising

Retargeting, SEA, SEO, Affiliate, Hunting, Programmatic Advertising, Social Media, Content Marketing, Establishment OM-Department

Classic Marketing

TV, Magazine

Brandbuilding, Mailing, Flyer, OOH, Sponsoring, Event

CRM

CLTV, RFM

aCRM, CLC, Churn, Customer Acquisition, winback, Email-Marketing, Establishment CRM-Department, Referral Program, Customer Loyalty Program

Product Management

Logistics

Sales Funnel, Usability, User Experience, Redesign, Establishment PM-Department

Sales

Category Management, Pricing, Key Account

Cross Selling, Establishment Sales-Department

Customer Service

Customer Self Service

Structuring and Planning, Establishment CS-Department

DWH / BI

DWH

KPIs, Operation Figures, Reporting, Dashboards, Customer Segmentations, Order based Analytics

Management

Leadership, Strategy, Changemanagement, KPI driven

Durch ein ausgezeichnetes Netzwerk z. B. zu Designern, Programmierern oder Analysten, kann ich Ihnen auch übergreifende Projektleitung anbieten, sodass Sie nur einen Ansprechpartner haben und alles aus einer Hand erhalten. Fragen Sie mich einfach.